1. Managementul Programărilor:

• Analizezi solicitările primite (telefonic, email sau direct) pentru a înțelege corect nevoile pacienților.
• Gestionezi agenda clinicii cu maxim profesionalism, respectând protocoalele interne.

2. Experiența Pacientului (Customer Care):

• Întâmpini pacienții cu atenție deosebită, asigurându-te că parcursul lor în clinică este impecabil.
• Aplici tehnici de gestionare a situațiilor dificile, intervenind cu calm și diplomație.
• Facilităm comunicarea eficientă între departamente prin transmiterea corectă a informațiilor.

3. Evidență și Contabilitate Primară:

• Înregistrezi corect încasările (card/cash), asigurând acuratețea tranzacțiilor la casa de marcat.
• Menții evidența registrului de casă conform normelor interne.

4. Secretariat și Protocol:

• Gestionezi fluxul de corespondență și livrările de materiale conform comenzilor.
• Coordonezi deschiderea și închiderea clinicii, respectând standardele de siguranță și protocol.
• Oferi suport în servirea pacienților și a invitaților, cu o atenție sporită la detalii.

Ce îți oferim?

• Oportunitatea de a lucra într-un mediu profesionist, având un rol semnificativ în îmbunătățirea sănătății și confortului pacienților.
• Un mediu de lucru dinamic și plin de provocări, într-o echipă unită.
• Posibilitatea de a învăța și de a evolua alături de cei mai buni profesioniști din domeniu.