Locatie: Bucuresti - hibrid (2 zile pe saptamana la birou)
Responsabilitati principale:
1. PMO Governance Framework & Control Ownership
Definirea, documentarea și deținerea formală a unui cadru unitar de guvernanță PMO, conform recomandărilor de audit privind lipsa procedurilor și a controlului centralizat
Stabilirea și menținerea regulilor de guvernanță, responsabilităților și punctelor de control pe întreg ciclul de viață al proiectelor ICT / IoT
Asigurarea aplicării consistente a cadrului PMO la nivelul întregului portofoliu VBTS VBU Delivery, eliminând abordările ad‑hoc și heterogene
2. Standardizare documentație, repository & document control
Definirea și implementarea standardelor obligatorii de documentație PMO, incluzând:
- planuri de implementare
- rapoarte de status
- evidențe de acceptanță
- livrabile de guvernanță
Contribuția la stabilirea unui model controlat de repository cross‑funcțional, pentru contracte, acceptanțe și documente de guvernanță, cu reguli clare de acces și retenție
Asigurarea utilizării de template‑uri standardizate și version‑controlled, conform cerințelor de audit privind trasabilitatea și auditabilitatea
3. Project Portfolio Visibility & Delivery Oversight
Asigurarea existenței unei vizibilități consolidate la nivel de portofoliu, incluzând:
- lista completă a proiectelor active și finalizate
- statusul acestora
- responsabilități clare (PM assignments)
Structurarea și menținerea mecanismelor de raportare care permit monitorizarea livrării versus plan, milestone‑uri, bugete și angajamente contractuale
Suport pentru identificarea timpurie a riscurilor, întârzierilor și deviațiilor de la business case
4. KPI, SLA & Supplier Performance Governance
Definirea și standardizarea raportării KPI și SLA, în linie cu cerințele contractuale și de delivery
Integrarea indicatorilor de performanță în guvernanța proiectelor și în mecanismele de escaladare
Suport pentru guvernanța furnizorilor prin:
- vizibilitate asupra performanței
- evidențierea nealinierilor față de obligațiile contractuale
- susținerea aplicării drepturilor contractuale (penalități, remedieri)
5. Customer Acceptance & Billing Readiness Controls
Definirea și integrarea controalelor de acceptanță client ca element obligatoriu de guvernanță
Asigurarea faptului că acceptanța documentată este o condiție prealabilă pentru facturare și închidere contractuală
Crearea și menținerea evidențelor de acceptanță, ca parte a pachetelor standard de guvernanță
6. Post‑Implementation Review (PIR) & Continuous Improvement
Proiectarea și susținerea unui proces standard de Post‑Implementation Review, conform recomandărilor de audit
Definirea criteriilor, conținutului minim și responsabilităților pentru PIR
Asigurarea faptului că rezultatele PIR sunt:
- documentate
- raportate
- urmărite și integrate în guvernanța viitoare a proiectelor și furnizorilor
7. Executive Communication & Presentations as Governance Instruments
Transformarea informațiilor de guvernanță, delivery și performanță în prezentări executive standardizate, utilizate pentru:
- management reviews
- steering committees
- audit follow‑up și status al acțiunilor
Asigurarea clarității, structurii și consistenței mesajelor prezentate managementului
Utilizarea prezentărilor ca instrument de control, decizie și conformitate, nu doar ca material de comunicare.