Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.

Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, în cadrul unui departament specializat, de produs, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice postului în baza principiilor care au ca scop creșterea calitatii serviciilor oferite, a gradului de satisfacție al clientilor și îmbunătațirea standardelor și imaginii băncii.

Principalele responsabilitati:

• Dezvoltarea proiectelor pe carduri de la concept la implementare prin asigurarea comunicarii si a datelor necesare
• Participarea activa la modificarea procedurilor interne in vederea simplificarii si imbunatatirii fluxurilor de lucru
• Analizarea si formulerea propunerilor de imbunatatire a cardurilor bancare specifice ariei de Retail si Corporate
• Crearea unui plan detaliat cu privire la produsele existente ce necesita dezvoltare sau cu privire la produse noi ce trebuie implementate
• Intocmirea fiselor de produs si alte materiale specifice activitatii de carduri
• Responsabilitatea pentru proiectele de implementare produse pentru a fi finalizate la timp, incadrare in buget si indeplinirea standardelor de calitate stabilite initial
• Initiarea, coordonarea si evaluarea actiunilor de cercetare a pietei si competitiei
• Urmarirea realizarii planului anual de vanzari
• Monitorizarea profitabilitatii produselor si serviciilor oferite si intocmirea rapoartelor periodice privind performantele acestora
• Monitorizarea reactiei pietei la caracteristicile produselor aflate in portofoliu
• Analizarea datelor referitoare la vanzarile de produse, extragerea concluziilor si propunerea de solutii de imbunatatire a proceselor de vanzare

Conditii de eligibilitate:

• Experienta de minim 3 ani in dezvoltarea de produse bancare, experienta in zona de plati si carduri persoane fizice si juridice fiind preferata
• Experienta in monitorizarea, coordonarea si evaluarea activitatilor de carduri
• Cunoastere regulilor si regulamentelor VISA/Mastercard
• Cunoasterea legislatiei bancare locale si europene (regulamentele BNR, PSD, specifice ariei cardurilor)
• Cunostinte despre inovatiile din zona de plati
• Gestionarea cu succes a proiectelor desemnate si manifestarea unui nivel ridicat de eficienta in rezolvarea situatiilor critice/complexe;
• Mentalitate orientata catre client combinată cu abilități analitice și o abordare bazată pe date
• Capacitatea de a influența și motiva, inclusiv la nivel superior/executiv
• Cunostinte limba engleza avansat
• Abilitati de comunicare si relationare
• Capacitate de organizare

Beneficii:

• Programe de învățare pe tot parcursul experienței cu noi

• 13 salarii pe an

• Tichete de masă în valoare de 40 lei/tichet

• Abonament medical

• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei

• Zi liberă pentru ziua ta de naștere

• Prețuri speciale la activități sportive prin World Class și alți parteneri

• Reduceri speciale la peste 100 de parteneri

Show more
Show less