Experiență profesională și competențe necesare
Ai minim 2 ani experiență într-un departament de Producție în domeniul de turoperare, în construirea de pachete complexe de vacanță (producția / organizarea de sejururi exotice sau circuite este un plus);
Cunoști limba engleză la un nivel mediu-avansat (limba spaniolă reprezintă un plus);
Utilizezi cu ușurință pachetul Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Ești motivat/ă să înveți programe de rezervare specifice domeniului;
Ești o fire ambițioasă, independentă, proactivă, comunicativă și lucrezi bine în echipă;
Ai abilitatea de a lucra într-un mediu dinamic și cu termene limită strânse;
Poți stabili cu ușurință priorități între mai multe proiecte.
Descrierea jobului
Analizezi piața de turism și identifici oportunități de dezvoltare, pe care le transformi în propuneri și soluții concrete, prin conceperea de programe și pachete turistice destinate vânzării prin rețeaua de agenții partenere;
Te documentezi constant, identifici și gestionezi relațiile cu furnizorii și DMC-urile, asigurând dezvoltarea și menținerea unor parteneriate eficiente;
Colaborezi activ cu echipele interne, având focus pe obiective comune și comunicare interdepartamentală, pentru a construi și dezvolta pachete turistice de succes;
Gestionezi activitățile operaționale și întregul flux al rezervărilor, inclusiv administrarea și facturarea acestora;
Administrezi pachetele turistice în sistemele interne, asigurând introducerea, actualizarea și corectitudinea informațiilor (descrieri, tarife, disponibilități, oferte speciale, stop sales etc.);
Menții relațiile cu agențiile partenere, oferind suport și consultanță atât acestora, cât și colegilor din departamentul Vânzări, în vederea identificării celor mai potrivite oferte pentru clienți;
Gestionezi situațiile de risc și criză cu flexibilitate și proactivitate, identificând rapid soluții pentru modificări de date, itinerarii, anulări sau alte situații apărute ulterior vânzării;
Elaborezi rapoarte de analiză, le prezinți și propui acțiuni specifice pentru fiecare situație identificată.
Ce oferim?
pachet salarial motivant, compus din salariu fix, plus bonus de performanță pentru atingerea/depășirea obiectivelor (sunt realiste și realizabile);
tarife speciale pentru vacanță
training conform nivelului de instruire;
sprijin constant și direct din partea managerilor pentru atingerea obiectivelor;
abonament de servicii medicale;
mediu de lucru plăcut: echipă prietenoasă, dinamică și comunicativă. Cafea excelentă!