Key Responsibilities:
Perform daily audits of moderator or evaluator decisions to ensure compliance with policies and quality standards;
Identify errors and conduct root cause analysis;
Provide clear and constructive feedback to teams to improve performance;
Participate in calibration sessions to align decisions and rule interpretations;
Collaborate with other teams (training, product, policy) to clarify or improve processes;
Generate reports on performance and quality results;
Support the team in understanding new rules or policy updates;
Contribute to process optimization and the enhancement of quality standards.
Requirements:
Advanced level of English for communication and documentation;
B2/C1 proficiency level in Turkish;
High attention to detail and strong analytical skills;
Good communication skills and the ability to provide constructive feedback;
Ability to work in a dynamic environment with frequent changes;
Experience in QA, content moderation, content evaluation, or data annotation is a plus;
Familiarity with social media and the online environment.
Candidate Profile:
Logical thinking and objectivity in decision-making;
Ability to identify error patterns and propose solutions;
Ability to work both independently and collaboratively within a team;
Eagerness to learn and adapt quickly to changes;
This role may involve exposure to various types of online content, including sensitive or inappropriate material.
Working Schedule & Benefits:
Schedule: Full on-site in Bucharest, Monday to Friday
Contract: Fixed-term contract with the possibility of extension;
Benefits: Private medical insurance and life insurance;
Bonuses: Language bonus and performance-based bonus.
We are looking for detail-oriented individuals for a Quality Assurance with Turkish (QA) role within a project dedicated to verifying and enhancing the quality of online content evaluation.

Încântați să te cunoaștem, suntem Randstad România. ​​Lider mondial în domeniul serviciilor de resurse umane și un partener de încredere atât pentru ​talente, cât și pentru ​parteneri. Oferim soluții echitabile, relevante și adaptate unei lumi a muncii în continuă schimbare. Prin cele patru specializări – Operațional, Profesional, Digital și Enterprise – conectăm oamenii cu roluri semnificative și sprijinim organizațiile să-și construiască echipe diverse, agile și pregătite pentru viitor.

Combinăm o înțelegere profundă a pieței locale cu instrumente și tehnologii recunoscute la nivel global, pentru a livra soluții eficiente, personalizate și de impact. Misiunea noastră este clară: să devenim cea mai echitabilă și specializată companie de talente din lume. Investim în oameni, în abilitățile lor și în construirea unui mediu de lucru cu sens, apartenență și sustenabilitate. Randstad România este prezentă în București, Slatina, Sibiu, Brașov și Timișoara. Oferim servicii complete de HR – de la recrutare și muncă temporară, la mobilitate internațională, outsourcing, dezvoltare, outplacement și consultanță. Cu o echipă de peste 100 de profesioniști și peste 17 ani de experiență, contribuim activ la transformarea pieței muncii din România. 📞 Tel: +0213 365 253 📧 Email: [email protected] 🌐 Detalii: www.randstad.ro