Responsabilități principale

• Întâmpină clienții într-un mod profesionist și amabil;
• Coordonează fluxul de informații între departamente;
• Organizează documentele și activitățile administrative zilnic;
• Menține o imagine elegantă și reprezentativă a companiei;
• Asigură servicii de informare, rezervare si cazare pentru oaspetii hotelului;
• Preia si înregistrează rezervarile de la clienti;
• Colaborează cu toate departamentele: restaurant, housekeeping, vanzări, pentru asigurarea unor servicii impecabile clientilor hotelului;
• Efectuează diverse operaţiuni de casă, încasarea contravalorilor serviciilor oferite etc.

Ce oferim

• Mediu de lucru profesionist;
• Posibilități reale de dezvoltare profesională;
• Abonament la sala de fitness Belaqva;
• Reduceri la produse/servicii ale companiei;
• O echipă unită și un spațiu de lucru elegant, în care calitatea contează.

Despre noi
Suntem o echipă care crede în profesionalism, respect și atenție la detalii. Ne dorim ca fiecare persoană care ne trece pragul să fie întâmpinată cu un zâmbet sincer și o atitudine care inspiră încredere. De aceea, căutăm un/ o colegă Recepționer cu experiență,pentru Hotelul Qosmo din Brașov, capabil(ă) să ofere o primire impecabilă și o comunicare eficientă.
Candidatul Ideal

• Studiile în domeniul turismului constituie un avantaj;
• Experiență relevantă de minim 1 an într-un rol similar;
• Cunoștințe avansate de limba engleză, atât vorbită cât și scrisă;
• Foarte bune abilități de comunicare, atât în scris, cât și verbal;
• Cunoștințe solide de operare PC (MS Office, e-mail, instrumente digitale);
• Cunoașterea unui software de gestiune hotelieră reprezintă un avantaj;
• Flexibilitate, proactivitate și încredere în sine;
• Atenție la detalii;
• Excelente abilități de ascultare și înțelegere.

Cine suntem?
Delivering the amazing.
Suntem pasionați de un stil de viață performant și ne ghidăm activitatea după acest principiu, investind constant în dezvoltarea personală și profesională a fiecărui membru al echipei noastre. Credem cu tărie în potențialul neexplorat din fiecare om și susținem o abordare exclusivistă, esențială și exigentă, care are puterea de a elibera acest potențial.
Avem aspirații înalte și refuzăm să ne mulțumim cu puțin. Acordăm atenție fiecărui detaliu și nu acceptăm niciodată mai puțin de 100% implicare – atât în sprijinul reciproc, cât și în oferirea unei experiențe extraordinare pentru oaspeții Kronwell. Ne adresăm unui oaspete exigent, obișnuit cu performanța și rafinamentul, care integrează exclusivul în viața de zi cu zi. Ambiția noastră este să devenim destinația esențială, oferind experiențe personalizate și servicii extraordinare, în linie cu cei peste 20 de ani de istorie în industrie.
Kronwell reunește unele dintre cele mai influente și distincte branduri de lifestyle: Qosmo, Bellman, Belaqva, Kasho, Dash, News, Galleria, Papazaur, Prallini, Upfood – fiecare fiind recunoscut pentru inspirația și motivația oferită atât oaspeților, cât și echipelor, către un standard înalt și frumos de viață.
Kronwell este o companie care investește în succesul fiecăruia. Cultivăm modestia și spiritul de echipă la toate nivelurile, iar performanța este o valoare asumată. Dacă ești o persoană motivată, pasionată de excelență și dornică să îi inspiri pe cei din jur, suntem nerăbdători să discutăm oportunități de carieră împreună.
Provocăm schimbarea. Facem întotdeauna mai mult. Pentru că noi credem în binele fiecăruia.