Care vor fi responsabilitățile tale:
✅ Vei întâmpina oaspeții cu zâmbetul pe buze și o atitudine profesionistă.
✅ Vei efectua procedurile de check-in și check-out și vei gestiona rezervările.
✅ Vei răspunde solicitărilor și întrebărilor oaspeților, oferindu-le informațiile de care au nevoie.
✅ Vei prelua apelurile telefonice și vei răspunde mesajelor și e-mailurilor.
✅ Vei încasa plățile și vei emite documentele necesare.
✅ Vei verifica disponibilitatea și situația camerelor și vei colabora cu departamentul de housekeeping.
Oferim:
✅ Asigurare medicală privată după 3 luni de activitate.
✅ Tichete de masă în valoare de 45 lei/zi lucrată.
✅ Decontarea abonamentului RATBV.
🌟 Ana Hotels SPORT Poiana Brașov angajează RECEPȚIONER! 🌟
Ești o persoană comunicativă, organizată și pasionată de ospitalitate? Ana Hotels Poiana Brașov te invită să faci parte din echipa noastră!
📍 Locație: Poiana Brașov
🔄 Program: în ture (12/24), inclusiv de noapte și în weekend
Profil:
✅ Experiență anterioară în recepție hotelieră sau dorință reală de a învăța
✅ Cunoștințe bune de limba engleză (alte limbi străine – un plus)
✅ Experiența cu programul Opera este un avantaj
✅ Abilități excelente de comunicare și o atitudine profesionistă, mereu orientată către client

Ana Hotels Poiana Brașov este un complex de lux alcătuit din 3 hoteluri (Sport 4* | Bradul 4* | Poiana 3*), situat la baza Masivului Postăvarul, în Poiana Brașov. Complexul include peste 170 de camere de 4*, un centru SPA de peste 2000mp (Ana Spa - cu piscină, jacuzzi interior și exterior, saune, sală de fitness, masaj), un restaurant cu specific tradițional și internațional (restaurant Altitude), Kids Club și, în timpul sezonului de iarnă, școală de schi (Ana Ski & Snowboard School) și un centru de închiriere echipamente.

Complexul ANA Hotels Poiana Brașov face parte din cel mai mare grup hotelier privat românesc, ANA Hotels. Compania deține și operează, de asemenea, hotelurile InterContinental Athénée Palace Bucharest, Crowne Plaza Bucharest cu ANA Spa, Ana Hotels Europa Eforie Nord care include centrul SPA - ANA Health Spa, precum și operatorul instalațiilor de schi din Poiana Brașov – ANA Teleferic, care a adăugat recent în portofoliul său Restaurantul Panoramic de pe Vf. Tâmpa din orașul Brașov.