Responsabilitati:
Raspunde cu profesionalism si amabilitate solicitarilor clientilor – telefonic si/sau celor care se prezinta direct la receptie;
Efectuaza programarile clientilor la consultatii medicale de specialitate;
Ofera informatii clientilor despre serviciile si programul medicilor;
Ofera suport administrativ medicilor din clinica (de ex: fise pacient, etc);
Incaseaza contravaloarea serviciilor de care au beneficiat clientii;
Intocmeste borderourile zilnice si le transmite catre la serviciul financiar- contabil;
Administreaza corespondenta on-line cu pacientii.
Cerinte:
Studii medii sau studii superioare
Abilitati la nivel mediu – avansat de operare pe calculator;
Cunoasterea cel putin la nivel mediu a unei limbi de circulatie internationala (limba engleza)
Excelente abilitati de comunicare (claritate si coerenta in exprimare);
O buna atentie distributiva;
Echilibru emotional, disciplina, atitudine si deschidere in relatia cu clientii (rabdare, respect, tact, prezenta de spirit);
Abilitati de lucru in echipa.