În prezent căutăm un Regional Training Manager entuziast, proactiv și orientat către echipă, în cadrul companiei Rompetrol Downstream. 

Poziția este destinată candidaților din regiunea Centrală și de Est a României.

Rompetrol Downstream coordonează rețeaua locală de stații de distribuție a carburanților. În România, compania operează peste 450 de stații de carburanți: stații Rompetrol, dar și francize Rompetrol Partner și Rompetrol Expres. Mai mult decât stații de distribuție a carburanților, stațiile Rompetrol sunt gândite ca centre de servicii unde, pe lângă comercializarea de produse de cea mai bună calitate, clienții se pot relaxa în cele peste 160 de restaurante Hei din cadrul rețelei.

Noul tău rol

Vei asigura formarea coordonatorilor zonali și a dealerilor noi. Vei asigura integrarea rapidă și corectă a acestora, validând implementarea standardelor operaționale și de Customer Experience și făcând legătura între training și rezultatele comerciale. Acționezi ca un accelerator de performanță pe teren, oferind suport dealerilor, managerilor de stație și echipelor, astfel încât cunoștințele dobândite în training să se reflecte în rezultate măsurabile. Participi la dezvoltarea planului de training cu scopul de a crește calitatea servirii, a vânzărilor și a standardelor în stațiile publice gestionate de Rompetrol Downstream.

Activitățile care te vor ajuta să strălucești

•    Instruirea, prin sesiuni unu-la-unu, a coordonatorilor și dealerilor noi din rețeaua CODO, asigurând transferul de know-how operațional și procedural și formarea acestora în gestionarea și coordonarea echipei;
•    Sprijinirea executării programelor de formare și oferirea de suport/coaching la nivelul funcțiilor de conducere din cadrul benzinăriilor, pentru îmbunătățirea performanței;
•    Consilierea dealerilor în privința practicilor de motivare și coordonare a angajaților, pentru menținerea standardelor de Customer Experience;
•    Facilitarea schimbului de bune practici între dealeri, prin workshopuri sau sesiuni de sharing;
•    Monitorizarea respectării planului de induction/onboarding în stațiile vizitate și raportarea diferențelor față de standard;
•    Evaluarea și raportarea performanței personalului din stații, cu accent pe aplicarea procedurilor critice și integrarea angajaților noi;
•    Sprijinirea dealerilor/managerilor de stație în descompunerea targetelor comerciale în obiective zilnice și pe tură, oferind exemple practice de aplicare;
•    Completarea și transmiterea de rapoarte standardizate cu bariere identificate și soluții propuse, incluzând și corelări între training și cifrele comerciale.