Reimaginează-ți cariera

Ești în căutarea unei schimbări de carieră în cadrul unei organizații globale orientate spre viitor? Vino să faci parte din compania noastră premiată, condusă de oamenii noștri din peste 70 de țări, unde TOȚI membrii contribuie și își susțin reciproc succesul și bunăstarea, uniți cu mândrie ca fiind "game-changers". Suntem recunoscuți cu premii precum "World's Best Workplaces", Best Companies for Career Growth, and "Best Company Culture", an de an.

Suntem în căutarea de Reprezentanți Servicii Clienți cu limba italiană avansat și engleză mediu (on-site) care să se alăture echipei noastre de "game-changers", și care să interacționeze cu clienții din domeniul Travel.

Creștere în carieră și dezvoltarea personală

Îți vom oferi traininguri, acces la cele mai noi tehnologii și suportu continuu pentru ca tu să te poți dezvolta cât mai mult. La Concentrix există un potențial real de creștere profesională și personală. De fapt, aproximativ 80% dintre managerii și liderii noștri au fost promovați din intern! De aceea, oferim o serie de programe GRATUITE de învățare și dezvoltare, concepute special pentru a te sprijini în drumul către cariera pe care ți-ai imaginat-o.

Ce vei face în acest rol

• Analiza cererile și așteptările clienților și vei răspunde acestora în funcție de nevoile și situațiile lor
• Gestiona interacțiuni prin mai multe canale (ex.: apeluri, e-mail, rețele sociale sau chat) pentru a asigura o experiență constantă a clienților
• Dezvolta abilități și învăța să folosești soluții software care îmbunătățesc viața oamenilor
• Contribui la îmbunătățirea experienței de brand pentru clienții și partenerii noștri

Calificările tale︀︅︋︍︍︍︀︂​︂︆︄︄​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎︀︅︋︍︍︍︀︂​︂︆︄︄​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎

Concentrix este potrivit pentru tine dacă:

• Ești vorbitor de limbă italiană la nivel avansat și engleză nivel mediu
• Ești proactiv, motivat și orientat spre soluții
• Ești disponibil pentru un program full-time sau part-time, în ture între 9:00 - 18:00 (pauză de prânz de 1 oră) și 12:30 - 21:30 (pauză de prânz de 1 oră)

Ce îți oferim

În acest rol, beneficiezi de avantaje:

• Posibilitatea de a lucra full-time sau part-time
• Bonus de performanță
• Posibilitatea de a alege dintr-o gamă largă de beneficii flexibile prin platforma dedicata
• Abonament medical
• Bonusuri pentru recomandarea unui prieten
• Training complet plătit despre companie și proiectul pe care vei lucra
• Programe de dezvoltare profesională, cursuri specializate și cursuri de limbi străine
• Vă rugăm să luați în considerare că acest rol presupune contract pe perioadă determinată - 4 luni.

Concentrix este un angajator care oferă șanse egale de angajare

Ne mândrim cu faptul că suntem uniți ca o singură echipă, o singură companie, la nivel global. Ne angajăm să oferim oportunități egale de angajare pentru toți candidații și un mediu de lucru lipsit de discriminare și hărțuire. Toate practicile noastre de recrutare se bazează pe cerințele postului și pe calificările profesionale, fără a ține cont de rasă, vârstă, identitate de gen, orientare sexuală, religie, etnie, statut familial sau parental, origine națională, handicap sau orice altă clasificare protejată de legile naționale aplicabile.

Eligibilitate

În conformitate cu legislația muncii, doar candidații care sunt autorizați în mod legal să lucreze în România vor fi luați în considerare pentru acest post.

Show more
Show less