Receptioner
- Intampinarea clientilor
- Efectuarea operatiunilor de cazare (Check in / out) in sistemul de gestiune hoteliera
- Informarea oaspetilor hotelului cu privire la facilitatile hotelului
- Oferirea informatiilor cu privire la obiectivele turistice
- Night audit
- Incasarea tarifului pentru cazare, evenimente, etc
Night Auditor (Receptioner Tura de Noapte)
Intampina si asista oaspetii pe parcursul turei de noapte, oferind servicii de receptie la standarde ridicate.
Efectueaza operatiunile de check-in si check-out.
Opereaza rezervari, modificari si incasari in sistemul Opera PMS.
Intocmeste raportul de inchidere de zi (Night Audit) si verifica corectitudinea operatiunilor financiare.
Reconciliaza incasarile si pregateste rapoartele specifice pentru departamentele hotelului.
Raspunde solicitarilor oaspetilor si solutioneaza prompt eventualele situatii aparute.
Colaboreaza cu celelalte departamente pentru asigurarea unei bune desfasurari a activitatii.
Respecta standardele operationale si procedurile hotelului.
Receptioner
- Cunostinte limba engleza︎︂︇︄︌︁︅︁​︂︆︄︃​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
- Cunostinte operare PC
- Calificarea in meseria de Receptioner - reprezinta un avantaj
- Experienta pe un post similar - minim 1 an - reprezinta un avantaj
- Cunoasterea programului de gestiune OPERA - reprezinta un avantaj
- Foarte bune abilitati de comunicare
- Persoane energice, responsabile, oneste, motivate, cu spirit de echipa si initiativa
- Persoane rabdatoare care sunt orientate spre a lucra cu clientii
- Disponibilitate pentru lucru in ture (ture zi / ture noapte)
Night Auditor (Receptioner Tura de Noapte)
Experienta de minimum 1 an pe un post similar, in cadrul unui hotel, reprezinta un avantaj.
Cunostinte de operare a sistemului hotelier Opera PMS – obligatoriu.
Cunostinte de limba engleza la un nivel mediu/avansat.
Cunostinte de operare PC (MS Office).
Excelente abilitati de comunicare si relationare cu oaspetii.
Persoana organizata, responsabila si atenta la detalii.
Capacitatea de a lucra independent si de a gestiona situatiile aparute pe timpul noptii.
Disponibilitate pentru lucru in ture de noapte, inclusiv in weekend si sarbatori legale.
Holiday Inn Bucharest – Times a fost inaugurat la finalul anului 2020 si este singurul hotel Holiday Inn din Romania, brand ce apartine IHG (InterContinental Hotels Group), una dintre cele mai importante companii hoteliere din lume.
Acest hotel reprezinta locatia ideala atat pentru oaspetii aflati intr-o calatorie de afaceri, cat si pentru cei care vor sa exploreze orasul intr-un city-break si sunt in cautare de camere moderne, primitoare si spatii publice comune care le pot furniza o multitudine de facilitati.
Noi oferim experiente exceptionale oaspetilor, fiind un partener de afaceri apreciat, care le pune la dispozitie servicii ce pot raspunde chiar si celor mai exigente cerinte ale calatorului modern.
Fie ca planuiti un sejur scurt sau un intreg concediu, Holiday Inn Bucharest – Times va sta la dispozitie cu un numar de 102 camere modern, cu un design functional si facilitati excelente pentru a va asigura un sejur linistit.