Operator comenzi online — Bacău
Ekommerce Est SRL | Normă întreagă | Activitate la sediu

Căutăm un coleg sau o colegă pentru gestionarea comenzilor online destinate persoanelor fizice. Suntem o echipă mică și apreciem atenția la lucru, comunicarea deschisă, respectul și sprijinul între colegi.

Poți aplica și dacă acesta ar fi primul tău loc de muncă. Contează să utilizezi bine calculatorul și să fii dispus(ă) să înveți; te instruim pas cu pas.

Ce vei face

• Vei prelua comenzile de pe eMAG, Trendyol, Skroutz și alte platforme și vei răspunde în principal în scris întrebărilor clienților.
• Vei învăța produsele noastre pentru a putea ajuta clienții să aleagă ce li se potrivește.
• Vei pregăti facturile în SmartBill și documentele de curierat.
• Vei verifica produsele, vei ambala colete mici și medii și le vei pregăti pentru expediere.
• Vei urmări livrările și retururile.
• Vei verifica plățile platformelor, le vei corela cu facturile și vei înregistra încasările în SAGA, după instruire.
• Vei completa datele clienților în SAGA, inclusiv localitățile care nu se transferă automat din SmartBill.

Activitatea combină lucrul la calculator cu pregătirea efectivă a coletelor.

Ce ne dorim

• Să utilizezi bine calculatorul și să comunici clar și corect.
• Să lucrezi cu atenție la produse, documente și cifre.
• Să fii dispus(ă) să înveți și să urmezi procedurile de lucru.
• Să comunici din timp când ai nevoie de ajutor sau de clarificări.
• Să poți ajunge zilnic la sediul din Bacău.

Experiența în comerț online, facturare sau curierat constituie avantaj. Nu trebuie să cunoști toate aplicațiile de la început: oferim instruire pentru platforme, SmartBill, SAGA și produsele Ekommerce.

Ce oferim

• Salariu fix de pornire: 5.000 lei brut/lună.
• Primă variabilă la îndeplinirea targetului de vânzări, conform obiectivelor și regulilor de premiere comunicate.
• Instruire pas cu pas și sprijin în perioada de învățare.
• Evaluare salarială după șase luni, cu posibilitate de majorare în funcție de progres și rezultate.
• Beneficii suplimentare discutate în cadrul interviului.

Dacă îți place combinația dintre activitatea la calculator și pregătirea comenzilor, trimite-ne CV-ul. Ne interesează ce știi să faci și ce îți dorești să înveți.