Îți place să fii aproape de clienți și să oferi suport de calitate?

La DONA Optic, deschidem un rol nou dedicat relației cu clienții — un rol în care atenția la detalii, comunicarea eficientă și inițiativa fac diferența.

Ne dorim să construim încredere, relații durabile și soluții care să conteze pentru fiecare client care alege să vadă lumea prin ochii noștri.

Locație: Chitila, București.

Ce abilități și experiență te recomandă:

• Studii superioare
• Cunoștințe în domeniul opticii medicale
• Experiență minim 3 ani în domeniul opticii medicale
• Cunoștințe PC: Word, Excel
• Limba engleză – nivel mediu
• Abilități excelente de comunicare, dinamism, entuziasm și spirit de echipă

Ce vei face alături de noi:

• Vei fi primul punct de contact al clienților prin telefon, e-mail sau fax.
• Vei introduce și urmări comenzile în sistemul nostru, asigurând corectitudinea și rapiditatea procesului.
• Vei consilia clienții cu privire la produsele și serviciile DONA Optic.
• Vei promova brandul și produsele noastre în fiecare interacțiune.
• Vei colabora cu echipa de vânzări pentru a crește volumul de comenzi și satisfacția clienților.
• Vei administra și actualiza baza de date a clienților și vei contribui la implementarea promoțiilor.
• Vei propune îmbunătățiri în procesele interne pentru a oferi o experiență cât mai bună clienților.

La noi vei găsi:

• Un mediu de lucru în care contribuția ta este vizibilă și apreciată
• O echipă unită, deschisă și axată pe performanță
• Stabilitate și oportunități reale de dezvoltare profesională în zona financiară

Alte beneficii:

• Sistem de bonusare lunar fundamentat pe indicatori de performanță
• Tichete de masă
• Tichete cadou de Paște și Crăciun
• Asigurare privată de sănătate
• Card de reducere în Farmaciile DONA
• Discounturi la diverși parteneri

Despre noi

DONA Logistica, parte a grupului DONA, este unul dintre cei mai mari jucători de pe piața de distribuție a produselor farmaceutice din România și asigură distribuția echilibrată la nivel național către farmacii independente, spitale și farmacii proprii. DONA Logistica a demonstrat că este capabilă de o evoluție foarte rapidă, ajungând în prezent în topul primilor 5 distribuitori de medicamente (uman și veterinar) la nivel național, îndreptându-se anul acesta către o cifră de afaceri de peste 700 milioane euro.

DONA Logistica dispune de propriile capacități de depozitare a mărfurilor, având în momentul de față trei centre logistice mari în Ilfov, Cluj și Bacău.

Alătură-te și tu echipei DONA!

Show more
Show less