SCOPUL ROLULUI

Responsabil pentru gestionarea strategică a celor mai complexi clienți din piață. Acest rol stimulează creșterea vânzărilor prin inițiative strategice și prin dezvoltarea și executarea strategiei pentru clienți, conducând negocieri elaborate pentru a crește cota de piață și profitabilitatea.

RESPONSABILITĂȚI

Descrierea atribuțiilor principale

Strategia și managementul clientului:

• Dezvoltă, conduce și menține relații solide cu clienții cu o complexitate mai mare, acționând ca principalul punct de contact al acestora.
• Dezvoltă și implementează planuri strategice pentru clienți, bazate pe o înțelegere profundă a nevoilor lor și a dinamicii pieței, pentru a îmbunătăți profitabilitatea, execuția și cota de piață.
• Colaborează cu clienții cheie pentru a crea și executa propuneri cuprinzătoare de Joint Business Plans/Joint Value Creation, care se aliniază cu obiectivele de creștere ale ambelor părți.
• Efectuează analize detaliate ale business-ului, prezentând către clienți perspective și recomandări pentru a stimula creșterea categoriei.
• Analizează tendințele pieței și comportamentului consumatorilor pentru a adapta strategiile și planurile pe termen lung care să răspundă nevoilor unice ale conturilor alocate.
• Analizează datele de vânzări pentru a identifica tendințele și oportunitățile de creștere.
• Asigură buna desfășurare a procesului de plasare comenzi și încasare pentru clienții din portofoliul său.

Negocierea și Execuția Joint Business Plans / Joint Value Creation:

• Conduce negocierile contractuale (multi-)anuale cu conturile cheie pentru a asigura termeni și condiții favorabile, inclusiv prețuri, plasarea produselor și activități promoționale, având ca scop maximizarea profitabilității, a penetrării pieței și obținerea unor avantaje competitive.
• Dezvoltă strategiile de negociere astfel încât să echilibreze nevoile clienților cu obiectivele companiei, asigurând rezultate reciproc avantajoase, concentrându-se pe termeni și condiții win-win pentru a maximiza profitabilitatea și penetrarea piaței.
• Conduce dezvoltarea, negocierea și executarea Joint Business Plans / Joint Value Creation complexe cu clienții din portofoliul său, care să stimuleze creșterea și profitabilitatea reciprocă.
• Monitorizează și măsoară eficiența și performanța inițiativelor Joint Business Plans / Joint Value Creation, ajustând strategiile în funcție de nevoi.

Planificarea și Implementarea Calendarului Comercial:

• Planifică, negociează și execută programele de activare a cumpărătorilor, lansărilor de produse și campaniilor sezoniere în conturile strategice, pentru a crește vizibilitatea brandului și implicarea consumatorilor la punctul de vânzare.
• Oferă perspective valoroase echipei de Trade Marketing pentru dezvoltarea materialelor și activităților promoționale în magazin, aliniate cu specificul clienților și al canalelor.
• Colaborează cu echipele de Revenue Growth Management și Trade Marketing pentru a măsura impactul inițiativelor de activare a cumpărătorilor și pentru ajustarea strategiilor în consecință.

Managementul Veniturilor și Promoțiilor:

• Dezvoltă, negociează și execută strategii promoționale cuprinzătoare, adaptate nevoilor și programelor clienților, aliniate cu ghidurile stabilite de evenue Growth Management.
• Asigură implementarea eficientă a planurilor promoționale, a reducerilor, a strategiilor de preț și a mixului de produse, în colaborare cu echipele inter-funcționale.
• Colaborează cu Revenue Growth Management pentru a urmări performanța promoțiilor și ajustează strategiile după cum este necesar pentru a maximiza eficiența.
• Analizează datele de vânzări pentru a identifica tendințele și oportunitățile care conduc la decizii strategice, pentru optimizarea veniturilor și profitabilității.
• Monitorizează și gestionează P&L pentru clienții strategici, asigurându-se că sunt atinse obiectivele de profitabilitate.

Vânzări și Operațiuni:

• Furnizează forecast-uri cât mai precise pe termen mediu-lung pentru Supply Chain și producție pentru a asigura disponibilitatea la raft și pentru a evita lipsurile de stoc.
• Responsabil pentru forecast-uri precise prin procesul S&OP.
• Aliniază cerințele conturilor la capacitatea de producție a Supply Chain pentru a asigura continuitatea business-ului.
• Colaborează strâns cu Supply Chain, Revenue Growth Management și forța de vânzări pentru a optimiza gestionarea inventarului.

CERINȚELE POSTULUI

Calificări

• Diplomă de licență în studii economice sau experiență relevantă de muncă de minim 3 ani.
• Competență în MS Office Suite.
• Proficiență în limba engleză: avansat.
• Premis de conducere categoria B.
• Disponibilitatea de a călători, în funcție de necesitate.

Experiență

• 3-5 ani de experiență în managementul conturilor cheie sau vânzări, preferabil în industria FMCG.

Aptitudini și abilitați

• Abilități avansate de negociere, comunicare și analiză.
• Capacitate demonstrată de a conduce negocieri la scară largă și de a dezvolta planuri strategice pentru conturi de top.

Competențe comportamentale HEINEKEN

• Siguranță înainte de toate
• Simplitate
• Colaborare bazată pe încredere
• Dezvoltare prin învățare
• Spirit de antreprenor

Show more
Show less