Pentru clientul nostru, Mathnasium România, lider internațional în educație matematică pentru copii, recrutăm un Specialist Sales Center, care va avea un rol-cheie în dezvoltarea unei funcții centralizate de vânzări și relații cu potențialii clienți.

Dacă ai experiență în vânzări consultative, îți place să vorbești cu oamenii și îți dorești un rol în care să contribui la dezvoltarea unui proiect aflat în plină expansiune, această oportunitate poate fi potrivită pentru tine.

Despre rol

Vei reprezenta primul punct de contact pentru familiile interesate de programele Mathnasium, preluând leadurile generate din diverse surse (website, campanii online, recomandări sau evenimente) și ghidând părinții până la programarea unei evaluări în centrul potrivit.

În prima etapă, vei lucra pentru centrele Mathnasium Aviației și Militari, urmând ca, pe măsură ce organizația se dezvoltă, să oferi suport și altor centre.

Responsabilități

• Contactarea rapidă a leadurilor noi și preluarea apelurilor telefonice primite.
• Identificarea nevoilor fiecărei familii și prezentarea serviciilor Mathnasium într-o manieră consultativă.
• Programarea și confirmarea evaluărilor desfășurate în centre.
• Gestionarea unui proces structurat de follow-up pentru fiecare oportunitate.
• Actualizarea permanentă a informațiilor în CRM și menținerea unui pipeline organizat.
• Colaborarea cu echipele din centre pentru predarea familiilor care se prezintă la evaluare.
• Raportarea activității și urmărirea indicatorilor de performanță.
• În perioadele aglomerate, implicarea în coordonarea unor resurse temporare dedicate activităților de follow-up.

Profilul candidatului

Ne dorim să cunoaștem persoane care au:

• experiență de minimum 1–2 ani în telesales, call center sau vânzări consultative;
• excelente abilități de comunicare și relaționare;
• orientare către client și capacitatea de a construi încredere în conversațiile telefonice;
• experiență în utilizarea unui CRM și atenție la organizarea informațiilor;
• capacitatea de a gestiona simultan mai multe priorități și un volum ridicat de interacțiuni;
• foarte bune cunoștințe de limba română 

Constituie un avantaj:

• experiența în domeniul educațional sau în servicii dedicate familiilor și copiilor;
• experiența în lucrul cu leaduri provenite din campanii digitale;

Ce oferă clientul

• pachet salarial competitiv, format din salariu fix și bonus lunar de performanță;
• program de lucru full-time (10:00–18:00);
• onboarding în centrele Mathnasium în primele 1–2 luni, pentru familiarizarea cu serviciile și procesele interne;
• posibilitatea de a lucra preponderent remote după finalizarea perioadei de integrare;
• oportunitatea de a face parte dintr-un proiect aflat în dezvoltare și de a contribui la construirea unei funcții strategice în organizație;
• participarea ocazională la evenimente educaționale, remunerată separat.

Despre client

Mathnasium este cea mai mare rețea internațională dedicată educației matematice pentru copii, cu peste 1.000 de centre la nivel mondial. Misiunea companiei este de a-i ajuta pe copii să își dezvolte încrederea și performanța la matematică printr-o metodologie proprie, recunoscută la nivel internațional.

Dacă îți dorești un rol în care să combini abilitățile de comunicare, consultanță și vânzare într-un mediu orientat spre educație și impact pozitiv, te invităm să aplici.

Show more
Show less