Vei fi vocea brandului MEFI în mediul digital. Vei crea conținut, vei gestiona comunitățile noastre de clienți și vei asigura că fiecare actualizare de produs, fiecare sărbătoare și fiecare funcție nouă ajunge la oamenii potriviți, la momentul potrivit.
Responsabilități:
Creezi și publici conținut pe Facebook, Instagram și LinkedIn (postări cu funcționalități MEFI, conținut educațional, testimoniale, ocazii speciale)

• Administrezi grupul de Facebook și WhatsApp al clienților MEFI — anunți update-uri, răspunzi la întrebări, postezi tutoriale
• Planifici și trimiți newsletter-ul lunar și emailurile ocazionale (lansări de funcții, sărbători, sondaje)
• Redactezi articole pentru blogul mefi.ro — ghiduri utile pentru antreprenori, tutoriale despre aplicație, studii de caz
• Monitorizezi grupuri externe de antreprenori și răspunzi activ la cererile de recomandare software
• Creezi și trimiți sondaje de satisfacție către clienți (NPS, prioritizare funcționalități) și raportezi rezultatele
• Răspunzi prompt la comentarii și mesaje directe pe toate platformele
• Pregătești mesaje de ocazii speciale — 8 Martie, Crăciun, aniversări clienți, zile internaționale relevante
• Urmărești indicatorii de performanță (reach, engagement, open rate email) și prezinți un raport lunar

Beneficii:

• Salariu competitiv, negociat în funcție de experiență
• Program de lucru hibrid real — 50% la birou, 50% remote, de unde dorești
• Toate sărbătorile legale libere
• Tichete de masă lunare
• Laptop de serviciu pus la dispoziție
• Acces la aplicații și instrumente premium pentru a-ți face munca mai ușoară
• Acces complet la toate modulele MEFI pentru a cunoaște produsul în profunzime
• Acces la cursuri de formare profesională și mentorat
• Colaborare directă cu echipa de development — vei ști primul ce se lansează
• Libertate creativă — vii cu idei, le implementezi, le măsori
• Echipă tânără, mediu fără birocrație și un produs în plină expansiune cu peste 500 de clienți activi