Ce vei face?

• Vei prelua si inregistra reclamatii si sesizari primite de la clienti;
• Vei pregati si verifica documentatia necesara solutionarii petitiilor;
• Vei solicita si centraliza informatii de la departamente interne, parteneri si colaboratori;
• Vei contribui la analiza si solutionarea sesizarilor;
• Vei comunica cu reclamantii si vei transmite raspunsurile, prin email.

Daca esti la inceput de drum si iti doresti sa inveti, sa te dezvolti si sa faci parte dintr-o echipa profesionista, asteptam candidatura ta!
Trimite-ne CV-ul tau si hai sa ne cunoastem!
Groupama Asigurari isi mareste echipa!
Cautam un coleg/o colega pentru un stagiu de 6 luni, full-time, in cadrul Departamentului Reclamatii si Control Calitate.
Ce ne dorim de la tine?

• Student/a in ani terminali sau masterand/a – preferabil ASE, Drept sau studii tehnice;
• Rezultate academice bune si implicare in activitati extracurriculare – constituie avantaj;
• Atentie la detalii si orientare catre norme si proceduri;
• Bune abilitati de comunicare si relationare;
• Bune abilitati de utilizare a calculatorului si a aplicatiilor informatice;
• Dorinta de a invata si de a te dezvolta profesional.

Groupama Asigurări face parte dintr-unul dintre cele mai importante grupuri internaționale de asigurări și servicii financiare din Europa și este, în prezent, liderul pieței de asigurări din România. Cu o tradiție de peste 100 de ani în Franța, Grupul Groupama este prezent pe piața din România din anul 2007.
Începând cu anul 2018, Groupama Asigurări a obținut, în fiecare an, certificarea Top Employer România, acordată de Top Employers Institute din Olanda. Această certificare reflectă preocuparea noastră constantă pentru crearea unui mediu de lucru în care oamenii se pot dezvolta, sunt apreciați și au oportunitatea de a-și valorifica potențialul.
La Groupama, credem că succesul companiei este strâns legat de motivația, implicarea și performanța colegilor noștri. De aceea, investim constant în dezvoltarea profesională, starea de bine și experiența angajaților, convinși că oamenii reprezintă cea mai valoroasă resursă a organizației.
Suntem o companie reală. Căutăm colegi la fel ca noi. Cu bune și cu rele.