Locație: Brașov (100% on-site)

Contract: Perioadă determinată – 1 an

Program: Luni–Vineri, 2 schimburi în intervalul 08:30 – 20:30

Start date: 30 august 2026

Alătură-te unei echipe internaționale care oferă suport pentru dispozitive medicale și soluții de diagnostic utilizate de pacienți și profesioniști din domeniul sănătății.

Salariu:

• Italiană + Engleză – 4.500 RON net
• Spaniolă + Engleză – 5.000 RON net
• Franceză + Engleză – 5.500 RON net

Beneficii:

• Bonuri de masă – 40 RON/zi lucrată
• Asigurare medicală privată Regina Maria
• Training la angajare
• Mediu de lucru internațional

Ce vei face:

• Oferi suport telefonic și prin e-mail utilizatorilor dispozitivelor medicale;
• Analizezi și rezolvi probleme tehnice (troubleshooting);
• Identifici cauza incidentelor și propui soluții;
• Înregistrezi solicitările în sistemul CRM;
• Escaladezi cazurile complexe către echipele specializate.

Cerințe:

• Italiană / Spaniolă / Franceză – nivel C1-C2;
• Engleză – nivel avansat;
• Minimum 1 an experiență în:
• Technical Support;
• IT Helpdesk;
• Service Desk;
• Application Support;
• Customer Support tehnic;
• Medical Device Support sau domenii similare;
• Cunoștințe de troubleshooting și noțiuni de bază IT (rețelistică, conectivitate, aplicații software);
• Experiență cu CRM sau sisteme de ticketing reprezintă avantaj.

Show more
Show less