Sa asiguri implementarea serviciilor ICT pentru echipamente IT;
Sa oferi suport tehnic nivel 2 pentru incidente si cereri de servicii ale clientilor;
Sa diagnostichezi si sa solutionezi probleme tehnice legate de echipamente si retele;
Sa redactezi documentatia aferenta interventiilor si solutiilor implementate;
Sa oferi consultanta tehnica pentru proiectare, implementare si interconectare retele;
Sa colaborezi cu inginerii si alte echipe tehnice pentru rezolvarea situatiilor complexe;
Sa respecti SLA-urile contractuale si procedurile interne.
Cum ti-ar placea sa lucrezi in IT&C, experimentand tehnologii de varf si bucurandu-te de #LifeAtOrange?
Alatura-te echipei noastre si contribuie la implementarea si suportul serviciilor ICT pentru clientii companiei.
Ce cautam:
O persoana organizata, proactiva si orientata catre rezultate;
Capacitate de analiza si rezolvare a problemelor tehnice;
Abilitati bune de comunicare si relationare cu clientii;
Spirit de echipa si capacitatea de a lucra intr-un mediu dinamic;
Atitudine orientata catre client si calitatea serviciilor oferite.
Ce trebuie sa stii:
Cunostinte despre protocoale de retea (TCP/IP);
Experienta in configurarea routerelor si echipamentelor de retea;
Cunostinte hardware si software pentru sisteme desktop (Windows);
Cunostinte de utilizare MS Office (Word, Excel);
Intelegere generala a infrastructurilor IT si a mediilor de retea;
Experienta in suport IT sau telecomunicatii (minim 2 ani reprezinta un avantaj);
Permis de conducere categoria B.
Vino si lucreaza pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o organizatie in care colegii extraordinari si spiritul de echipa te sustin in dezvoltarea profesionala.
Aplica si hai sa stam de vorba!
Incurajam toate profilele de candidati, indiferent de sex, varsta, rasa, cetatenie, etnie, culoare, limba, religie, origine sociala, trasaturi genetice, orientare sexuala, dizabilitate permanenta sau temporara, nationalitate, optiune politica, categorie sociala sau origini sociale, situatie sau responsabilitate familiala, apartenenta la o categorie defavorizata, apartenenta ori activitate sindicala.