Scurta descriere a companiei

Cu o traditie de peste 160 ani pe piata financiar-bancara din Romania, CEC Bank este una din putinele banci care se pot lauda cu experienta acumulata si milioane de clienti castigati de-a lungul timpului. Fondata in 1864 de catre domnitorul Alexandru Ioan Cuza, banca a intrat treptat in constiinta generatiilor de romani ca fiind o institutie sigura, stabila si onesta.
In prezent, CEC Bank se regaseste in grupul bancilor de elita din Romania, fiind o banca comerciala universala, competitiva, care ofera clientilor produse si servicii diverse si de calitate, prin intermediul unei retele de peste 1000 de unitati teritoriale.
Esti interesat de domeniul financiar-bancar?
Te caracterizeaza integritatea, perseverenta si dorinta de a te depasi?
Vrei sa lucrezi cu o echipa de profesionisti care isi dedica energia si pregatirea profesionala pentru dezvoltarea si consolidarea bancii?
Te asteptam sa ni te alaturi intr-o banca de traditie pentru o cariera de actualitate!

Cerinte

•
Studii superioare finalizate/ în curs, cu obligația de a-ți definitiva studiile (obținerea diplomei) în maxim 2 ani;
•
Experiență profesionala (vechime) de minim 12 luni;
•
Experientă în domeniul specific de activitate minim 6 luni;
•
Abilități dezvoltate de comunicare, prezentare, relationare; aptitudini de negociere și vânzare;
•
Atitudine profesionistă; orientare către client și business;
•
Acuratețe și spirit de observație;
•
Orientare către actiune, atitudine dinamică; proactivitate; spirit de echipă;
•
Responsabilitate, seriozitate, integritate;
•
Cunostințe de limba engleză;
•
Cunostințe de operare PC.

Responsabilitati

•
Deservești cu promptitudine și profesionalism fiecare client sau potențial client CEC Bank persoane fizice si persoane juridice, care accesează serviciul de CEC_IN (magazinul virtual al CEC Bank) în conformitate cu normele și procedurile interne;
•
Gestionezi apelurile video primite din partea clienților/ potențialilor clienți ai Băncii, care accesează diferitele fluxuri de înrolare online;
•
Interacționezi prin metode și acțiuni specifice pentru a oferi o bună experiență clientului Băncii in tot procesul de înrolare la distanță;
•
Vei obtine informații complete și corecte despre clientul/ potențialul client al Băncii (informații personale, informații profesionale, date financiare);
•
Verifici și corectezi, dacă este cazul, datele personale, profesionale și financiare ale clientului/ potențialului client al Băncii;
•
Verifici validitatea datelor personale prin compararea cărtii de identitate cu informațiile oferite de client prin intermediul aplicației de înrolare la distanță;
•
Oferi și explici acordurile de marketing specifice produsului și obții acordul clientului în ceea ce priveste datele personale;
•
Aprobi sau respingi înrolarea clientului prin canalul alternativ de înrolare digitală;
•
Semnezi cu certificat digital calificat Contractul cu clientul pentru emiterea de produse bancare accesibile pe fluxurile online
•
Menții la zi cunostințele profesionale referitoare la produsele și serviciile Băncii;
•
Participi la testarea și implementarea de noi functionalități ale aplicației de înrolare la distanță;
•
Participi la indeplinirea obiectivelor individuale cât și a celor stabilite la nivelul Direcției.

Alte informatii

Locație: Bucuresti, Sediul Central (Cladirea Ana Tower)
Program în ture: 09:00-17:00 și 13:00-21:00, cu 1-2 sâmbete lucrate pe lună (09:00-17:00, cu ziua de luni liberă)

Beneficii

• 
  
• 
  Prime ocazii speciale
  (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
  
• 
  Abonament medical
  
• 
  Abonament Bookster
  
• 
  Zile libere suplimentare
  
• 
  Tichete de masa
  
• 
  Tichete de vacanta