We are hiring: Trainer Auto – Product & Soft SkillsGrafton recrutează pentru unul dintre jucătorii importanți din industria automotive un Trainer Auto – Product & Soft Skills care să se alăture echipei de Resurse Umane / Dezvoltare Organizațională.Rolul combină product training, sales training și dezvoltarea competențelor soft, cu expunere atât la activitatea internă, cât și la rețeaua de dealeri.Responsabilități principale:* Dezvoltarea și livrarea trainingurilor de product knowledge pentru gama de branduri distribuite* Traininguri de vânzare consultativă, comunicare, negociere, customer experience și tratarea obiecțiilor;* Livrarea sesiunilor atât online, cât și face-to-face, inclusiv în showroom-uri și la sediile dealerilor;* Crearea și adaptarea materialelor de training, inclusiv conținut digital, quiz-uri și evaluări;* Identificarea nevoilor de dezvoltare și contribuția la planul anual de training;* Evaluarea eficienței programelor și monitorizarea rezultatelor.Căutăm un profil cu:* Minimum 3–5 ani experiență în training, ideal în automotive, retail sau domenii comerciale;* Experiență în livrarea de traininguri atât online, cât și fizic;* Cunoștințe despre procesele de vânzare și service din industria auto;* Cunoștințe despre produse auto și, ideal, vehicule electrice/electrificate;* Excelente abilități de prezentare, comunicare și facilitare;* Experiență cu PowerPoint, Teams/Zoom și platforme LMS/e-learning;* Cunoștințele de Cornerstone și Articulate reprezintă un avantaj;* Engleză la nivel mediu-avansat;* Permis de conducere categoria B.Locație: București, Pipera | deplasări în țarăTip rol: Full-time, on-site Show more Show less