Scurta descriere a companiei

Asset Portfolio Servicing Romania is part of the APS leading company founded in 2004 and headquartered in Prague, the Czech Republic. APS provides comprehensive services in distressed and performing loans portfolios investment advisory and recovery management and performs asset management. Involving more than 800 experts, it provides services in 15 European countries: Austria, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, the Czech Republic, Hungary, Luxembourg, Montenegro, Poland, Romania, Greece, Serbia, Slovakia and Slovenia.
APS manages assets totaling in nominal value more than EUR 8.6 billion and provides exclusive investment advisory to five investment vehicles and recognized institutional investors. Since 2013, APS is an official partner of International Finance Corporation (IFC), member of World Bank. APS has a single shareholder, Martin Machoň, APS cofounder and CEO.
APS Romania was founded at the end of 2007, rapidly growing into one of the most active investors and managers of the performing and non-performing loans, partner of the strongest financial and non-financial companies in Romania.
www.aps-ro.ro

Cerinte

- Studii superioare finalizate sau in curs;
- Cunoștinte PC nivel mediu (Microsoft Office Excel, Word, Power Point);
- Detinerea notiunilor financiare si legislative de baza pentru activitatea de recuperare creante;
- Abilitati foarte bune de comunicare, relationare, ascultare activa;
- Flexibilitate, lucru in echipa;
- Abilitati de prezentare, feedback, motivare;
- Abilitati de analiza si sinteza;
- Orientare catre rezultate;
- Experienta in domeniul colectarii creantelor, al trainingului de personal si al monitorizarii calitatii apelurilor de call-center, reprezinta un avantaj.

Responsabilitati

- Formarea si perfectionarea angajatilor pe postul de Collection Officer;
- Identificarea nevoilor de training ale angajatilor;
- Pregatirea materialului si a suportului de curs (necesarul de training);
- Monitorizarea permanenta a modului de lucru pentru angajatii ce ocupa pozitia de Collection Officer;
- Evaluarea periodica a agentilor de colectare si oferirea de feedback;
- Intocmirea rapoartelor de training catre clientii interni beneficiari.

Alte informatii

Asset Portfolio Servicing Romania S.R.L. prelucreaza datele cu caracter personal in scopul procesului de selectie si recrutare in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), iar informarea dvs. se realizeaza in baza art. 12, art. 13 si art. 14 din regulamentul anterior mentionat si este disponibila pe pagina APS.