702 Locuri de Munca Agent call center - Joburi Agent call center

Clarismart Consulting cauta pentru unul dintre partenerii sai, persoane pentru postul de Agent suport clienti, cunoscatori de limba italiana - nivel avansat. Cerinte- cunostinte foarte bune de limba italiana- abilitati de comunicare, de ascultare- capacitatea de a oferi suport clientilor conform solicitarilor- spirit de echipa si initiativa Beneficii:- salariu fix- tichete de masa- sporuri- asigurare medicala SC Clarismart Consulting SRL proceseaza datele personale in scopuri de recrutare, respectand politica de protectie a datelor cu caracter personal. Prin aplicarea la acest post, va exprimati acordul privind aceasta procedura.

CerinteCandidatul potrivit:- Absolvent de liceu cu diploma de bacalaureat-Persoana carismatica si persuasiva cu bune abilitati de comunicare-Experienta profesionala pe o pozitie similara in vanzari/call center de minim un an.-Cunostinte de baza operare PC-Abilitatile de relationare, organizare si prioritizare a sarcinilor, precum si atentia la detalii fac parte din bagajul candidatului Responsabilitati / Realizari-Contactarea telefonica a clientilor-Identificarea si dezvoltarea unor noi relatii cu potentiali clienti pentru dezvoltarea portofoliului-Negocierea, pregatirea si prezentarea ofertei catre client-Introducerea comenzilor in sistemul informatic-Intretinerea si updatarea bazei de date existente-Indeplinirea planurilor de vanzari si profit ale companiei Alte informatiiBeneficii-Pachet salarial motivant , salariu net plus bonusuri lunare acordate in functie de indeplinirea targeturilor-Tichete de masa in valoare de 30 RON/ZI-Asigurare medicala in reteaua de clinici private Regina

Cerinte - Studii medii finalizate - Experienta in Call Center servicii /suport clienti - Cunoștințe de utilizare a calculatorului: MS Office (Word, Excel) - Capacitatea de lucru în echipă și de a găsi soluții - Persoana empatica si calma cu bune abilitati de relationare - Abilitati de comunicare in limba romana (atat verbal cat si scris) Responsabilitati / Realizari -Solutioneaza si raspunde prompt solicitarilor venite dinn partea clientilor cat si a Reprezentantilor/Managerilor zonali -Furnizeaza informatii exacte referitoare la produsele, serviciile si ofertele companiei -Participa la evenimentele organizate de companie , traininguri de dezvoltare profesionala si teambuildinguri Alte informatii -Dupa perioada de training si acomodare de 30 de zile se lucreaza numai de acasa! -Program de lucru: Luni -Vineri 09:00-17:30 -Pachetul salarial compus din (salariu net; bonuri de masa) -Prime de sarbatori -Discounturi la produsele companiei -Asigurare medicala privata -Transportul la si de la

Candidatul ideal Suntem potriviti pentru tine daca: Stii sa folosesti OFFICE 365 si un CRM online; Stii sa vorbesti si sa scrii corect gramatical; Vorbesti elocvent, esti punctual; Ai spirit de observatie, viteza de reactie; Te adaptezi cu usurinta sarcinilor de lucru schimbatoare, repetitive; Ai deschidere catre Social Media si catre educare profesionala continua; Ai experienta pe un post similar minimum 6 luni.Descrierea jobului Contactarea clientilor; Prezentarea serviciilor; Realizarea planului individual; Prezentarea raportului zilnic de activitate; Identificarea Interesului de achizitie din partea clientului; Salariu net 1800 lei + bonuri de masa; Program de lucru L-V de la 8:30 la 17:00.

Candidatul ideal - Cunoașterea limbii române la un nivel avansat (scris și vorbit);- Abilități foarte bune de comunicare;- Orientare către client și capacitatea de a găsi rapid soluții;- Studii medii/ superioare finalizate;- Flexibilitate, stabilitate și spirit de echipă;- Încredere și proactivitate, dedicare și onestitate;Descrierea jobului Principalul rol este de a interacționa și de a rezolva solicitările clienților prin:- Preluarea apelurilor telefonice;- Preluarea emailurilor;- Analiza cerințelor apelantilor și furnizarea de informații corecte și complete;- Urmărirea demersurilor necesare în vederea soluționării solicitărilor apelantilor;Iti oferim:- Salariu motivant;- Tichete de masa;- Bonusuri de calitate/ performanta;- Training de specialitate si suport permanent;- Mediu de lucru placut si dinamic

Candidatul ideal • persoana comunicativa, activa, cu initiativa, dornica de a invata lucruri noi• Minim diploma de bacalaureat, un avantaj studii superioare• Cunostinte de limba Engleza la nivel conversational• Cunostinte minime de operare PC (Office)• Experienta in call-center constituie un avantaj, dar nu este necesara• Claritate si fluenta in exprimareDescrierea jobului SALARIU : 2200 RONPROGRAM : LUNI-VINERI 09:00 - 18:00Operatorul de call-center se ocupă în principal de comunicarea profesională cu clienţii. Printre sarcinile specifice muncii enumeram:• Să programezi interviuri• Să răspunzi la apelurile clienților sau la mail-uri;• Să rezolvi solicitările clienților, atât la telefon, cât și pe mail;• Să oferi asistență în acord cu condițiile și procedura companiei;• Să cauți informațiile necesare în funcție de fiecare situație folosind resursele puse la dispoziție de companie;• Să rezolvi reclamațiile clienților;• Să oferi informațiile necesare despre produsele și serviciile compan

Candidatul ideal Cunostinte de operare PC: Microsoft Office, Windows; Abilitatea de a invata lucruri noi Orientare catre client Claritate si coerenta in exprimarea scrisa si orala; Fire comunicativa si spirit de echipa; Atentie la detalii si capacitate de organizare.Descrierea jobului Preluarea apelurilor telefonice, identificarea nevoilor clienților potențiali și sublinierea beneficiilor produselor de creditare; Furnizarea de informații privitoare la produsele și serviciile oferite de companie; Respecta si indeplineste obiectivele de performata stabilite.Beneficii: Un program flexibil cu două ture de zi, full-time, încercând să găsim împreună soluții pentru a păstra echilibrul social Sanse reale de promovare, dorind să te ajutăm să evoluezi și să îți dezvolți abilitățile din domeniul financiar; Un venit lunar sigur la care se adaugă bonusul lunar de performanță și alte beneficii precum tichetele de masa; Asigurare de sanatate privata incepand cu a 2-a luna de la angajare.Experienta in

Candidatul ideal • Cunoașterea obligatorie a limbilor: Romană, Engleză.• Constituie avantaj cunoașterea oircărei alte limbi: Maghiara, Germana, Italiana,• Operare PC.• Capacitate foarte bună de exprimare prin vorbire, dicție clară.• Bună capacitate de analiză și sinteză.• Spirit de echipă, flexibilitate.• Echilibrat, perseverent și adaptabil, comportament etic și civilizat.Descrierea jobului Eşti o persoană deschisă, receptivă, cu o atitudine pozitivă şi dorinţa de a învaţă lucruri noi?Alătură-te echipei noastre!Căutăm colegi noi care să ne ajute să înregistrăm solicitarile de asistență rutieră,(solicitari de cazare, rent a car) dar care să caute și să găsească cele mai potrivite și rapide soluții de asistență rutieră pentru fiecare caz în parte. De asemenea este la fel de importantă comunicarea pe care aceștia o au și cum comandă soluțiile spre implementare către rețeaua specifică de parteneri.Ce oferim?• Curs de formare.• Traininguri periodice, care contribuie atât la dezvoltarea per

Candidatul ideal Esti o persoana amabila si descurcareata?Vrei sa inveti lucruri noi si esti la curent cu tehnologia?Accepta provocarea si vino in echipa noastra!Cerintele noastre:Cunostinte de baza MS OfficeDiploma de bacalaureatAbilitati de relationare cu oameniiAtentie la detalii si spirit de observatieCapacitate de adaptare la diverse situatiiDescrierea jobului Ce trebuie sa faci:Comunici telefonic si prin emailIdentifici nevoile clientilor si propui solutii personalizateOferi suport clientilor si inregistrezi solicitarile primitePromovezi si vinzi produsele si serviciile Orange Romania CommunicationsCe oferim:Prima de bun venitTraining online, platit (1 luna de zile) si suport permanentContract de munca full time/ part time(dupa perioada de training de 1 luna full time)Mediu de lucru prietenos si program flexibilBonuri de masa si bonusuri de performantaPosibilitati de promovare in cadrul companieiContractul de munca se deruleaza pe o perioada determinata de 9 luni, cu posibilitate

Candidatul ideal Calificări cheie: găsești subiect de vorba cu orice persoană din jur, dai dovadă de amabilitate și răbdarea de a asculta pe oricine? te uiți la filme în engleză fără subtitrare? emani o energie ce-i inspiră pe cei din jur și le aduce zâmbetul pe buze? Microsoft Office este “biroul” tău preferat?Cerințe suplimentare: esti un team-player știi cum să îți gestionezi eficient timpul și poți lua decizii rapidDescrierea jobului Ce vei face: vei discuta cu clienții și le vei fi de ajutor în rezolvarea cererilor acestora vei invăța cum funcționeaza produsele/serviciile bancare vei folosi în jur de 15 aplicații bancare în sprijinul clienților dar și al colegilorDeoarece suntem alături de clienții noștri non-stop, echipa noastra lucreaza in 4 schimburi cu o ora pauza de masa (7-16, 9-18, 13-22, 22-7) de luni până duminică. In fiecare saptamana se respecta cele 2 zile libere. Nu avem niciodată mai mult de 3 ture de noapte succesive și programul se stabilește lunar încercând să sat

Candidatul ideal - Studii superioare- Experienta intr-un call center cerinta obligatorie- Cunoasterea materialelor de constructii- Abilitati excelente de comunicare, orientare catre client- Atitudine pozitiva, personalitate energică, amabilitate şi eficienţă- Automotivat si cu spirit de echipa, capabil să lucreze într-un mediu foarte dinamic- Cunostinte Ms OfficeDescrierea jobului - Preia apelurile din call center, raspunde diverselor solicitari ale clientilor, ofera suport pentru magazinul online- Raspunde cererilor de oferta si ii consiliaza cu privire la produsele companiei- Realizeaza vanzarile, urmareste livrarea comenzilor catre clienti, urmareste gradul de satisfactie al clientilor.- Respecta procesele si procedurile de lucru agreate;Beneficii:- Pachet salarial atractiv si competitiv;- Training la inceperea activitatii si ulterior, anual sau de cate ori va fi cazul.- Desfasurarea activitatii intr-o echipa tanara si profesionista, intr-o locatie cu cele mai bune dotari

Candidatul ideal - Foarte bune abilitati de comunicare interpersonala;- Abilitati de negociere si putere de convingere;- Atentie la detalii;- Foarte bune abilitati de organizare si prioritizare a activitatilor si timpului de lucru;- Orientare catre rezultate;- Experienta in activitatea de colectare debite/lucru cu clientii in regim de call-center reprezinta un avantaj, dar NU este obligatorie;- Bune abilitati de lucru cu calculatorul: Word, Excel, Outlook;- Atitudine pozitiva si orientata spre rezultate;- Disponibilitate de a lucra in tureDescrierea jobului - Contactarea clientilor restantieri si preluarea apelurilor in vederea recuperarii sumelor datorate de acestia, aplicand tehnicile si standardele de calitate stabilite;- Recuperarea sumelor restante datorate de clienti, conform termenelor si procedurilor departamentale, actionand politicos si eficient;- Instruirea debitorilor in legatura cu metodele de plata si propunerea de variante de achitare a restantelor;- Solutionarea situati

Candidatul ideal AGENT DE VANZARI CALL CENTEREsti o persoana amabila, careia ii place sa interactioneze cu oamenii? Esti ambitioasa si perseverenta?Daca gasesti mereu solutii si iti place sa fii de ajutor, alatura-te colegilor nostri din departamentul de Call Center!Ne dorim de la tine:- Excelente abilitati de comunicare si negociere- Flexibilitate de a se adapta la schimbarile dintr-o organizatie in crestere- Persoana care se adapteaza usor diferitelor tipologii de clienti, care stie sa se plieze pe nevoile lor- Atitudine pozitiva, cu dorinta de succes- Motivatie pentru cresterea venitului prin vanzari- Independenta, inteligenta si atitudine pro-activa- Orientare catre client- Studii medii/ superioare finalizate- Cunostinte de baza MS Office- Experienta in folosirea programelor de tip IVR si CRM- Limba engleza: nivel mediu/avansat scris si vorbit- Experienta anterioara de minim 2 ani in vanzari telefoniceDescrierea jobului AGENT DE VANZARI CALL CENTER- Promoveaza imaginea companiei pr

Candidatul ideal Cum va fi viata ta @ Flip.roFlip este primul marketplace din Romania ce schimba modul in care vindem & cumparam electronice reconditionate.Cresterea accelerata ne-a fost dirijata de capacitatea de a ne reinventa si imbunatati la fiecare pas in vederea obtinerii unei experiente de interactiune cu utilizatorul notabila.Avem obiective extrem de mari si stim ca pot fi atinse doar cu ajutorul unei echipe de “A+ players”: oameni priceputi in domeniul lor, curiosi, ambitiosi peste masura si dornici de provocari dar si de a contribui la imbunatatirea obiceiurilor de consum a milioane de oameni din Europa!Descrierea jobului Misiunea ta principala: Vei fi vocea companiei asa ca ne bazam pe tine sa faci o impresie placuta clientilor nostri oferindu-le raspunsuri corecte si amabile; Cu toti am trecut prin momente de confuzie cand am avut nevoie de ajutor, vrem sa iti vina usor sa te pui in pielea clientului si sa empatizezi cu el; Plecam la drum cu cei mai profesionisti parteneri

Descrierea jobului Iți dorești un job la care să îmbini munca în echipă și profesionalismul?Dacă raspunsul este Da, vino să le pui în practică alături de echipa noastră! Experiența anterioară nu este obligatorie. Vino, în schimb, cu energie pozitivă, abilități de comunicare și de lucru în echipă, cunoștințe de operare PC. Cu ce te vei ocupa?- Preluarea sau initierea apelurilor telefonice de la/catre clienti ;- Oferirea serviciilor de informare și consultanță beneficiarilor;- Identificarea celor mai eficiente soluții în vederea rezolvării problemelor semnalate de beneficiari. Ce oferim?Salariu fix, tichete de masă, bonusuri si alte beneficii;Training specializat remunerat;Abonament Bookster.

Candidatul ideal Cunostinte utilizare PC; Persoana dinamica si empatica; Atentie la detalii; Atitudine proactiva si orientare catre client.Descrierea jobului Preluarea apelurilor inbound si consilierea clientilor + inregistrarea solicitarilor in sistemul informatic Initierea apelurilor outbound pentru situatii particulare, dar si pentru activitate de tratare a reclamatiilor (2nd level-apelarea si informarea clientilor pentru a comunica raspunsul reclamatiilor depuse telefonic) Promovarea serviciilor Indeplinirea celor mai importanti KPI (Key Performance Indicators): AHT (durata medie de apel), scor de calitate, scor survey, procent incadrare corecta, activari e-bill, OIS (one interaction solution)Ce oferim:Ne dorim sa fim un angajator atractiv si sa le oferim viitorilor nostri colegi un pachet de beneficii cat mai extins precum si posibilitati de dezvoltare: Promovam increderea, bazata pe valori, traditie si stabilitatea noastra; Oferim un mediu de lucru placut si punem accent pe munca

Candidatul ideal Cauti un job stabil, remunerat direct proportional cu implicarea ta si intr-o descriere sincera ai spune ca ai urmatoarele calitati: Bun communicator “Problem solver” – esti deschis sa gasesti solutii “win-win” Iti place sa fii de ajutor- “happy to help” nu e doar o forma de a spune, ci un mindsetAtunci inseamna ca ne-am gasit reciproc. Hai sa faci parte din echipa noastra de vanzari call center si sa facem treaba buna, impreuna!Descrierea jobului Ce trebuie sa faci, concret?Activitatea de baza consta in contactarea telefonica si prin email a clientilor Telekom.Va fii nevoie sa: Identifici potentialul clientilor din zona arondata (piata de telecomunicatii), negociezi si vinzi serviciile si produsele Telekom Gasesti oportunitati de a creste portofoliul de client actual Gasirea rapida a solutiilor “win-win” Realizarea obiectivelor de vanzari pentru a beneficia de bonusuri financiare Pastrezi actualizate toate informatiile pe care le folosim intern in procesul de ofertare

Scurta descriere a companiei We #changelives! Jobul tău este munca noastră și o facem cu pasiune, implicare și responsabilitate. Suntem #MorethanWork și de aceea punem oamenii în centrul soluțiilor și valorilor noastre. Ne mândrim cu o echipă unită, pasionată de activitatea pe care o face și dornică să învețe permanent. Oamenii GI Group Holding cred cu tărie că munca lor ar trebui să fie concentrată pe a crea valoare pentru oameni și companii, oferindu-le soluții simple și clare. Cu prezență directă și prin parteneriate strategice în 57 de țări, operăm în Europa, APAC și America. Având peste 6.700 de colegi în întreaga lume, cu soluții și expertiză într-o gamă completă de industrii și sectoare, suntem capabili să oferim servicii specializate valoroase, atât clienților internaționali, cât și locali. Astfel, GI Group Holding este unul dintre liderii globali de servicii integrate de resurse umane și are ca scop evoluția pieței muncii prin crearea de valoare sustenabilă, socială și economi

Scurta descriere a companiei Life Dental Spa este o clinica dentara ultramoderna, specializata in tehnologie laser de ultima generatie, cu medici pregatiti in universitati de prestigiu din Europa si SUA. Tehnologia laser trateaza eficient cariile dentare, gingivita, parodontoza si multe alte afectiuni orale. Clinica noastra ofera toata gama de servicii stomatologice, intre care se numara si:  Tratamentul cariilor cu laser dentar  Tratamentul parodontozei cu laser dentar  Tratamentul gingivitei cu laser dentar  Implanturi dentare asistate laser  Chirurgie dentara asistata laser  Albire dentara laser  Coroane si fatete dentare estetice, realizate prin frezare computerizata  Implanturi si dinti ficsi in aceeasi zi  Stomatologie biologica Life Dental Spa este prima clinica stomatologica din Romania care functioneaza dupa principiile stomatologiei biologice. Acestea includ minim invazivitate, manopere cat mai conservative, realizate cu materiale cat mai biocompatibile. Cerinte Ceri

Candidatul ideal - Politețe, răbdare, limba engleză - este un avantaj!- Exprimare corectă, atât scris cât și oral.- Cunoștințe de calculator, viteză bună de tastare. Fiți pregătiți să învățați programe noi.- Abordare responsabilă în îndeplinirea sarcinilor: nu lăsăm scrisori fără răspuns, apeluri fără răspuns și cereri fără atenție.- Dorinta de a învăța și de a se dezvolta.- Experiența anterioara în call center va fi considerată un avantaj.Descrierea jobului - Înregistrați solicitările clienților.- Răspundeți la un flux de apeluri telefonice, e-mailuri și mesaje de chat primiteCe iți oferim:-Training profesional specializat.-Atmosferă prietenoasă, echipă ambițioasă și pozitivă.-Salariu fix și bonus pentru performanță.-Angajare cu contract de munca.-Program de lucru : 8 ore în 3 schimburi.