437 Locuri de Munca Operator Call Center - Joburi Operator Call Center

Descrierea postului:preluare apeluri si mediere clientiascultare empaticaabilitati de rezolvare a problemelororientare catre clienti Cerințele postului:engleza scris vorbit nivel mediu-avansat (B2-C1)post dedicat exclusiv domnisoarelor / doamnelorcalm si rabdare Responsabilitățile postului:preluare apeluri si rezolvare situatii, conform instructiunilordupa training, se poate lucra si in sistem hibrid (de acasa)ture de 12 ore cu pauze de 24 ore (prin rotatie , se lucreaza si in weekend)

Cerințe:-Limba engleză și germană la nivel avansat - obligatoriu;-Abilitati de comunicare, de ascultare-Capacitatea de a oferi suport clientilor conform solicitarilor-Spirit de echipa si initiativa Beneficii:-Program de lucru full-time, doar ture de zi-Contract de muncă pe o perioadă nedeterminată;-Concedii conform legislației;-Asigurare medicală:-Tichete de masă;-Salariu motivant fix. Responsabilități:-Raspunde la apelurile clientilor;-Rezolva solicitarile clientilor atat la telefon, cat si pe e-mail;-Ofera asistenta in acord cu conditiile si procedura companiei;-Ofera supot tehnic;-Cauta informatiile necesare in functie de fiecare situatie, folosind resursee puse la dispozitie de companie. SC Clarismart Consulting SRL proceseaza datele personale in scopuri de recrutare, respectand politica de protectie a datelor cu caracter personal. Prin aplicarea la acest post, va exprimati acordul privind aceasta procedura.

Cerințe:Limba engleză și germană sau engleză și franceză la nivel avansat - obligatoriu;Abilitati de comunicare, de ascultareCapacitatea de a oferi suport clientilor conform solicitarilorSpirit de echipa si initiativa Beneficii:Program de lucru full-time, remote;Contract de muncă pe o perioadă nedeterminată;Concedii conform legislației;Asigurare medicală:Tichete de masă;Sporuri de weekend;Salariu motivant fix. Responsabilități:Raspunde la apelurile clientilor;Rezolva solicitarile clientilor atat la telefon, cat si pe e-mail;Ofera asistenta in acord cu conditiile si procedura companiei;Ofera supot tehnic;Cauta informatiile necesare in functie de fiecare situatie, folosind resursee puse la dispozitie de companie. SC Clarismart Consulting SRL proceseaza datele personale in scopuri de recrutare, respectand politica de protectie a datelor cu caracter personal. Prin aplicarea la acest post, va exprimati acordul privind aceasta procedura.

Candidatul ideal Colegul nostru ideal: Sa aiba studii superioare Cunostintele de limba engleza reprezinta un avantaj 1 an experienta anterioara intr-o pozitie similara O buna cunoastere a sistemelor de operare MS Office (Word, Excel, etc.) si Google suite Abilitati de comunicare in limba romana si limba engleza Orientarea catre client si capacitatea de adaptare Abordare logica pentru a stabili eligibilitatea clientului in functie de informatiile oferite de catre acesta Trebuie sa dovedeasca abilitati de adaptare si sa mentina o abordare profesionista indiferent de situatie Trebuie sa aiba o abordare flexibila Open-minded, dispus sa invete si sa isi depaseasca limitele cand vine vorba de muncaDescrierea jobului Ce taskuri presupune jobul?Responsabilitatile specifice: Oferi asistenta telefonica si verifici eligibilitatea clientilor Intelegi nevoile clientilor, raspunzi intrebarilor acestora si adresezi intrebari de rutina Tu reprezinti primul contact intre client si compania noastra, asa

Candidatul ideal Echipa de Receptie cauta coleg nou pentru pozitia de Operator Call-Center. Ne dorim sa ne intregim echipa cu un nou membru care sa promoveze activ valorile Centrului Medical LOTUS-MED si anume: grija fata de oameni și nevoile lor, onestitate fata de pacienti, calitatea serviciilor oferite, profesionalism, integritate si spirit de echipa.Esti persoana potrivita daca:Esti absolvent de studii medii/superioareTe consideri o persoana dinamica, responsabila, organizata si cu initiativaTe mandresti cu o atitudine pozitiva, promptitudine in realizarea sarcinilor, bune abilitati de comunicare si relationareEsti deschis/a la un tot ce inseamna nou, iar oportunitatile de invatare te motiveazaAi cunostinte medii/avansate de utilizare a calculatoruluiCunosti aplicatia EasyMedical (criteriu nu obligatoriu, insa constituie avantaj)Descrierea jobului - Indruma pacientii si ofera acestora suportul de care au nevoie telefonic- Inregistreaza in sistemul EasyMedical datele pacientului (in

Candidatul ideal Pentru a face echipa buna impreuna, ne dorim sa ai:- Foarte bune abilitati de comunicare si vanzare;- Cunostinte de MS Office;- Cunostinte de contabilitate primara;- Abilitati de organizare, dinamism si orientare catre client;- Cunostinte sau experienta in vanzari prin telefon;- Dorinta de autodepasire, orientare catre rezultate.Descrierea jobului - Preluarea comenzilor de la clienti si procesarea acestora;- Vanzarea telefonica a produselor companiei;- Stapanirea si folosirea tehnicilor de vanzare up-sell/cross-sell + follow-up clienti;- Emiterea documentelor fiscale aferente vanzarii;- Verificare scadente de plata clienti si recuperarea acestora;- Comunicare si coordonare zilnica cu departamentele de logistica si management in scopul de a asigura cele mai inalte servicii pentru toti clientii.Daca iti place sa lucrezi organizat si esti foarte atent la detalii, vrem sa devenimcolegi!Beneficii: Salariu atractiv; Bonuri de masa; Bonus de performanta dupa 3 luni; Posibilit

Candidatul ideal Angajatul ideal pentru pozitia noastra de Operator call center - Telesales ar trebui sa fie o persoana comunicativa, orientata catre clienti si pasionata de arta vanzarilor. Abilitatile excelente de comunicare, atentia la detalii si capacitatea de a gestiona situatii in timp real sunt esentiale. Experienta anterioara in vanzari sau call center reprezinta un avantaj, iar dorinta de a atinge si depasi obiectivele de vanzari este cruciala. Adaptabilitatea si dorinta de a contribui la un mediu de lucru pozitiv sunt, de asemenea, calitati apreciate. Candidatul ideal ar trebui sa fie motivat de succesul personal si al echipei, avand in vedere o dezvoltare continua in cariera sa.Cerinte: Experienta anterioara in vanzari sau call center reprezinta un avantaj. Abilitati excelente de comunicare si persuasiune. Capacitatea de a lucra intr-un mediu dinamic si de a atinge obiectivele stabilite. Abilitati de ascultare activa si rezolvare a problemelor. Orientare catre clienti si ate

Candidatul ideal Esti in cautarea unui loc dе munca stabil?Iti place sa comunici?Crezi ca detii abilitati dе gestionare a unei situatii limita?Daca consideri ca indeplinesti cerintele mentionate pentru canditatul pe care il cautam, asteptam CV-ul dumneavoastra.Candidatul ideal:- Studii medii/superioare finalizate;- Cunostinte MS Office;- Cunostinte limba engleza – nivel mediu;- Experienta anterioara in call center - constituie avantaj experienta in domeniul medical;- Persoana flexibila, dinamica, responsabila si rezistenta la stres;- Foarte bun spirit dе organizare;- Initiativa si orientare catre pacient;- Capacitate dе concentrare.Descrierea jobului Descriеreа jobului:- Prеluareа, gеstionаrеa, rеdirеctionаreа аpelurilor din partеа pаciеntilor in conformitаte cu procedurilе agreаte, аtingand obiectivele calitative si cantitative stabilite;- Informarea pacientilor/clientilor, cu privire la programul de lucru al Policliniciilor / Spitalului si al medicilor;- Programarea sau reprogramarea

Candidatul ideal Suntem în căutarea unei persoane cu un profil dinamic și plin de energie pentru poziția de Operator call center la sediul nostru nou in GLOBAL CITY BUSINESS PARK – PIPERA. Candidatul ideal ar trebui să posede următoarele calități: Inițiativă și spontaneitate: Căutăm pe cineva care să fie proactiv. Perseverență și determinare: Dorim să lucram cu o persoană care nu se descurajează ușor, care își urmărește obiectivele cu hotărâre și este dispusă să depună eforturi pentru a le atinge. Abilități de comunicare și claritate în vorbire: O bună capacitate de comunicare și exprimare este esențială pentru a prezenta compania în mod coerent și clar. Atitudine pozitivă, atenție la detalii și organizare.Experiența în vânzări și cunoașterea unei limbi străine reprezintă avantaje în procesul de selecție.Descrierea jobului În calitate de Operator call center HORECA, veți avea următoarele responsabilități: Contactarea potențialilor clienți din baza de date furnizată de companie: Veți fi

Candidatul ideal Pentru pozitiile de Customer Support/Operator Call Center, te invitam in echipa noastra daca iti doresti sa:- Inveti tot timpul lucruri noi- Faci parte dintr-o echipa comunicativa- Lucrezi intr-o companie in plina dezvoltareAsteptam sa ne vedem la interviu! Aplica mai jos!Noi ne ocupam dе training-ul tau, dе integrarea ta in echipa si iti oferim feedback constant. Daca iti doresti sa evoluezi profesional, ai posibilitati reale dе promovare in orice departament al companiei, in concordanta cu dorintele si aspiratiile tale!Descrierea jobului Vei fаce pаrte din dеpаrtamentul Suport/Colectare; аlaturi de colegii din еchipа, vеi invаta sa:- Lucrеzi cu spеcialisti cаrе tе vor pregаti sa fаci fаta oricaror provocari- Comunici si sa intelegi asteptarile si nevoile clientilor- Contactezi telefonic clienti si sa gestionezi un portofoliu alocat- Informezi clientii cu privire la aspectele specifice debitelor/platilor- Negociezi termene de plata utilizand un discurs persuasivCare s

Candidatul ideal Minim studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat; Experienta pe un post similar minim 1 an; Cunostinte de operare PC; Bune abilitati de comunicare eficienta; Abilitatea de asculta cu rabdare si de a clarifica, prin intrebari, situatiile prezentate de pacienti atunci; abilitatea de a raspunde intr-o maniera binevoitoare si profesionista; de asemenea, abilitatea de a transmite informatiile clar; Persoana empatica.Descrierea jobului Preluarea apelurilor telefonice (interne si externe); Efectuarea/anularea programarilor; Informarea pacientilor în legătură cu serviciile oferite (tipuri de servicii active, servicii noi introduse, servicii care nu sunt oferite temporar, servicii periodice, tipurile de probe si materiale de recoltare, preturi si promotii, taxe de urgenta, informatii despre protocolul de recoltare, logistica, date si metode de lucru, valori de referinta, timp de eliberare a rezultatelor); Oferirea suportului in accesarea rezultatelor online; Preluarea si

Candidatul ideal Ce ne dorim de la tine:- Sa fii o persoana calma;- Sa fii un bun ascultator;- Sa poti lucra in conditii de stres;- Sa ai abilitati de comunicare;- Sa fii prietenos si empatic;- Sa fii organizat;- Sa ai atentie distributiva si capacitatea de memorare!Descrierea jobului Natura contractului: contract de munca pe termen nedeterminat.Regimul de munca : luni-vineri 9:00-17:30 (30 de minute pauza);Locul de munca: sediul companiei - Intrarea Ciurului, nr.20,Sector 4.Nu se lucreaza de la distanta.Principalele responsabilitati ale postului:Echipa specializata in apeluri, obtinere de sponsorizari pentru organizatii nonprofit.(Hospice Casa Sperantei, SOS Satele Copiilor, World Vision, etc...).Contacteaza potentialii donatori in vederea obtinerii de sume de bani pentru proiectele organizatiilor.Apelurile vor fi date in baza Legii Sponsorizarii prin care firmele pot redirectiona catre fundatii o parte din impozitul pe profit.Promoveaza la nivel national, misiunea, viziunea si valori

Candidatul ideal Să fie axat pe indeplinirea scopurilorSă fie o persoană prietenoasă și politicoasăSă fie încrezător in sineSă fie articulat și clar în exprimareDescrierea jobului SeriozitateResponsabilitate fata de locul de muncaPunctualitateMotivatie pentru castiguri cat mai mari

Candidatul ideal Te asteptam sa ni te alaturi echipei noastre daca: detii excelente abilitati de vanzare si negociere; comunicare prin telefon: voce placuta, dictie, discurs clar si structurat, lejeritate in exprimare, putere de convingere, ascultare active; iti place sa pui clientul pe primul loc, sa ii depasesti asteptarile, descoperind oportunitati de vanzare adaptate fiecarui client ai abilitatea de a crea rapid conexiuni, de a prezenta produsele și serviciile într-un mod simplu și ușor de înțeles pentru clienți. ai capacitatea de adaptare la schimbare detii abilitatea de a rezolva problemele eficientDescrierea jobului Descrierea jobului si responsabilitati: identificarea si contactarea telefonica a potentialilor clienti targetati de companii de top din Romania, conform obiectivelor lunare cunoasterea produselor si serviciilor pentru a le putea prezenta într-un mod persuasive și convingător. promovarea valorilor si imaginii companiei in relatiile cu clientii oferirea de consultanta

Candidatul ideal Candidatul Ideal: Operator Call CenterCompetențe și Experiență Necesare:Experiență la Call Center și Magazin Online: Experiență anterioară relevantă, cu abilități demonstrabile în gestionarea apelurilor și asistența clienților.Cunoștințe despre Vehiculele Electrice: Înțelegerea specificațiilor și tendințelor în domeniul vehiculelor electrice.Pasiune pentru Vehiculele Electrice: O pasiune autentică pentru acest sector poate fi un avantaj semnificativ.Cunoștințe Tehnice: Competențe în utilizarea MS Office, CRM și sisteme de facturare.Abilități de Comunicare:Versatilitate Conversațională: Capacitatea de a se adapta și a comunica eficient cu o gamă largă de clienți.Abilități de Negociere și Vânzare: Competențe dovedite în negociere și vânzare.Cunoștințe Lingvistice:Limbi Străine: Proficiența în limba engleză și alte limbi străine reprezintă un avantaj.Abilitatea de Lucru în Echipă:Comunicare Eficientă cu Diverse Departamente: Capacitatea de a colabora armonios cu toate dep

Candidatul ideal Operator Call Center/ Agent Call CenterCandidatul Ideal Cu zambetul pe buze si energie molipsitoare; Dornica sa interactionezi cu oamenii si sa iti ajuti colegii; Atitudine perseverenta, nu te dai batuta cu una cu doua; Capacitatea de a mentine legatura cu clientii nostri intr-o maniera care sa respecte valorile companiei; Pentru 4 sau 8 ore, cat timp petrecem impreuna, sa iti organizezi timpul sa putem obtine impreuna rezultate cat mai bune; Sa pleci cu zambetul pe buze.Descrierea jobului Operator Call Center/ Agent Call CenterDescrierea Jobului:​ Respectarea rutei zilnice de apeluri si indeplinirea obiectivelor specifice pentru acestea; Ofera raspunsuri profesioniste la telefon si gaseste solutii avantajoase pentru clienti si companie; Motivat si orientat catre realizarea obiectivelor si indeplinirea targetului; Coordonarea cu ceilalti membri ai echipei pentru indeplinirea obiectului contractului; Atentie la detalii si orientare catre rezultate; Sa cunosti si inteleg

Candidatul ideal Acest anunt se adreseaza doar studentilor la medicina!Se spune că, dacă faci ceea ce îți place, nu va mai trebui să muncești nicio zi. Noi spunem că la fel de important este să lucrezi printre prieteni, într-un mediu în care ziua de luni să fie chiar o bucurie!Cautăm colegi amabili, empatici și flexibili, capabili să găsească soluții personalizate în situații medicale neprevăzute. Ne propunem să oferim clienților noștri cea mai plăcută experiență, acordând suport într-o manieră profesionistă și responsabilă. Nu solicităm experiență anterioară, dar apreciem comunicativitatea și curiozitatea pentru domeniul medical.Cine suntem? SIGNAL IDUNA Grup este unul dintre cele mai mari grupuri financiare din Germania, fondat in urma cu peste 110 ani. In Romania, SIGNAL IDUNA si-a inceput operatiunile in anul 2008. Suntem lideri în domeniul asigurărilor de sănătate (conform raport ASF 2022), avand in portofoliu companii de top din domeniile: retail, auto, FMCG și multe altele.La SI

Candidatul ideal Studii medii / superioare; Excelente abilitati de comunicare si de vanzare, orientare catre obtinerea de rezultate Experienta in call center. Perseverent, punctual, dornic de succes Bune competente de utilizare a pachetului Microsoft Office Experienta in domeniu instalatiilor termice si sanitare (executie, ofertare)Descrierea jobului Responsabilitati : Sa se situeze cu o rata de conversie de 12 % dintr-un numar de minim 120 apeluri; Sa transeze si sa finalizeze apelurile de primire, iar activitatile sau situatiile preluate prin apelurile de primire care nu tin de competentele sale, sa fie identificate si transferate ca si apel la persoana desemnata pentru acele probleme din cadrul companiei sau pe mail catre acesta cu Cc Dispecer sef; Furnizează informaţii generale (tarife, servicii, acoperire, pachete, reţea de distribuţie, etc.) pentru rezolvarea solicitarii clientului; Administrarea si dezvoltarea portofoliului de client Inregistreaza solicitarile clientilor si le p

Candidatul ideal CANDIDATUL IDEAL:Experiență anterioară în domeniul telesales sau aptitudini relevante în comunicare și vânzăriAbilități excelente de comunicare verbală și scrisăPutere de convingere și negociere pentru a influența deciziile cliențilorAtitudine pozitivă și entuziasm în relaționarea cu cliențiiDorință constantă de învățare și perfecționare a abilitățilorCunoștințe medii de operare PC și capacități de utilizare a aplicațiilor software relevanteCapacitatea de a lucra independent și de a se adapta rapid la cerințele specifice ale jobuluiAbilitatea de a identifica și înțelege nevoile clienților pentru a oferi soluții adaptateOrientare către rezultate și capacitatea de a atinge obiectivele de vânzăriCapacitatea de a gestiona și actualiza eficient baza de date. Descrierea jobului RESPONSABILITĂȚI:Efectuarea de apeluri telefonice către clienții din baza de date alocată pentru a iniția contactul și a identifica potențialul interes în produsele noastreAscultarea atentă a nevoilor

Scurta descriere a companiei ...enthusiastic and outstanding! ... helpful and present! ...young and smart!... ah, almost forgot: also good-looking!... This is in a nutshell the Lugera team in Romania. A bunch of dedicated, happy people ready to face in a natural, positive and friendly fashion all your challenges... a bunch of people at the service of people, unconditionally! We started with hope in our souls and a smile on our faces when many others were there, way ahead of us. We managed to make our voice heard out loud and the warmth of our hearts touched each and every recruitment we accomplished... why? ...because we are caring people, driven by the power of “WE CAN DO IT!” And you know what? We continue this way! And Lugera Republic is whatever republic should be: smiles on every face, glamour on every "street", laughter and success in every "building"! Everyone who applies for a Lugera job is officially a citizen of our republic! Cerinte Limba engleza nivel avansat;Cunoasterea pa